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一、退换货条件：
        客户收到产品之日(ri)起，二十个工作日(ri)内验(yan)收，双方对同一(yi)批(pi)产品进行(xing)检测后，确认产品纯度(du)或结构与合同不(bu)符合，我司可(ke)采用退换货服务。
        特别声明：退(tui)回产(chan)(chan)品需(xu)采(cai)用西力(li)生物(wu)原(yuan)有包(bao)装，并确定损(sun)耗的产(chan)(chan)品重量在0.5mg之内(nei)。

二、退换货流程：
       ; 1. 客户申请退(tui)换(huan)货之(zhi)日起，将所有产(chan)品寄(ji)回(hui)我司（使用顺(shun)丰到付，客户无(wu)需支付任何快递费用）；
        2. 我司收到(dao)产(chan)品后，两个工作日内确(que)认(ren)退回(hui)样(yang)品属(shu)性及重量；
        3. 产品确认无误(wu)后，我司在三个工(gong)作日内(nei)，将款(kuan)项退回到原支付(fu)账户(hu)。

三、提供免费产品服务：
        为了弥补客户在购买过程中所(suo)遭受的损失，在退款成功(gong)以(yi)后，我司将会(hui)提(ti)供(gong)免费产(chan)品服务。届时，销售人员(yuan)会(hui)提(ti)供(gong)免费产(chan)品清单，客户确认所(suo)需产(chan)品后，我们会(hui)在1个工作日(ri)内(nei)发(fa)货。

        十分感谢您在退换货过程中对我司(si)的理解(jie)与耐心，我们会竭(jie)尽所能让您满意！希望在不(bu)久的将来(lai)，我们将展开下一次合作！